Politique de confidentialité
Chez Solura, nous nous engageons à protéger la vie privée et la confidentialité des visiteurs et clients de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et utilisez nos services liés aux solutions d’étanchéité et de protection.
Informations que nous recueillons
Informations personnelles : Lorsque vous nous les fournissez volontairement, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les détails de votre entreprise. Ces informations nous sont nécessaires pour répondre à vos demandes, fournir les services demandés et communiquer efficacement avec vous.
Données d’utilisation du site web : nous recueillons des informations non personnelles, y compris, mais sans s’y limiter, les adresses IP, les types de navigateurs, les systèmes d’exploitation et les pages visitées sur notre site web. Ces informations sont collectées via des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer la fonctionnalité de notre site web, améliorer l’expérience utilisateur et analyser les tendances.
Utilisation des informations
Communication : Nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous fournissez pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet de nos services, promotions et mises à jour correspondant à vos intérêts. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de ces communications à tout moment.
Prestation de services : les informations personnelles sont utilisées pour fournir nos services, y compris les consultations de projet, les devis, les mises à jour de projet et d’autres activités connexes nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles.
À des fins internes : nous pouvons utiliser vos informations à des fins internes telles que l’analyse de données, la recherche et l’amélioration de nos services, de notre site web et de nos efforts de marketing.
Partage de données et sécurité
Fournisseurs de services tiers : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services et à exploiter notre entreprise. Ces fournisseurs sont tenus de garder vos informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins que nous avons spécifiées.
Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des ordonnances judiciaires ou des réglementations gouvernementales.
Sécurité des données : nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sécurisée à 100 % et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos informations.
Cookies et technologies de suivi
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Sites web tiers
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Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour périodiquement cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les lois applicables. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour toute mise à jour. La politique mise à jour entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.
Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web.
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